随着抖音电商的热潮，越来越多的人开始使用抖音小店进行商业营销。作为一个卖家，添加快递服务是必不可少的，因为它可以为你的客户提供更好的服务体验，提高客户满意度，占据更多的市场份额。

一、选择合适的快递公司

在添加快递服务之前，首先要选择一个合适的快递公司。目前市场上有很多快递公司，其中一些快递公司的服务质量和投诉率等方面并不理想，因此在选择快递公司时需要仔细比较各方面的优劣。可以看下网上的评价、投诉和各项服务质量指标。

选择好快递公司后，需要跟该快递公司联系，了解其快递服务的详细流程。特别是当你卖的产品敏感时，比如鲜花、蛋糕等，对快递服务质量的要求更高，需要跟快递公司签订一个保障服务的协议，确保快递的安全。

二、添加快递服务选项

打开抖音小店，点击设置—快递设置，并填写运费和详细地址等信息。

在填写快递信息时，需要注意以下几点：

确保商品信息和重量填写准确无误，快递公司一般按照商品重量计算快递费用。 特别是对于敏感的商品，需要在快递设置中标注“保价”和“签收后验货”，以确保商品在快递途中的安全和完好性。 对于客户自取的方式，可以在快递设置中添加详细的取货地址和领取时间。

三、选择线上物流

随着抖音小店和线上营销的发展，越来越多的快递公司提供线上物流服务。卖家只需要把发货信息上传到快递公司的系统中，就可以实现运单号自动生成、线上追踪物流信息、打印快递单等操作，快递公司会负责安排物流。线上物流服务会更方便和快捷，减少了很多不必要的低效沟通和操作。

四、优化服务

提供优质的快递服务可以在客户中树立品牌形象，有效提高客户满意度。因此，卖家要及时通知客户发货，并提供详细的物流信息，包括运单号、快递公司、配送进度等等。

此外，还可以在快递包装上印上logo或商标，提高品牌曝光率。另外，卖家可以联系快递公司，获得一些免费或低价的宣传材料，比如快递袋、快递盒等，增加品牌量。

五、总结

在抖音小店上添加快递服务是一项必要而重要的任务，不仅可以帮助卖家提高客户满意度，还可以提高品牌知名度和占据更多市场份额。在添加快递服务时，需要选择合适的快递公司，细心填写详细的信息，并及时优化客户体验。相信随着小店运营的时间越来越长，卖家们会越来越适应和熟悉这个过程。