新媒体运营是现在非常受欢迎的工作岗位，也是广受女生喜欢的岗位之一，作为大家都比较关心的事情，今天千锋教育跟大家来聊一聊，作为合格的新媒体运营人员需要具备哪些特点呢?从客观的角度为大家分析一下。

　　第一点，文笔：作为新媒体运营人写作能力一定是必备的职业技能之一，文笔好的人基本可以从事新媒体运营、网站编辑这样的工作，文笔一般的人也可以从事，不过用的时间要久一点。

　　第二点，勤思考，深入了解：对于有了解的人都知道行业信息的重要性，互联网时代没有什么是一成不变的，包含自己从事的行业，作为新媒体人一定要了解自己从事行业动态的习惯，了解行业大咖，深入的思考，长期的积累。

　　第三点，捕捉实时热点的能力：无论是社会热点新闻还是行业热点，你都需要比别人更加敏感，学会快速跟进热点，学会借势真的很重要，无论发生什么尽量去思考，与我们又什么关系，如何联系到一起。

　　第四点，将自己培养成为段子手：新媒体人员都会将自己包装成为段子手，因为段子很容易在互联网上火热起来，为什么?很简单因为它有趣、简单。大家都喜欢简单有趣的东西，我们一定要了解用户心里，迎合用户，抓住用户的心，在这个时代中自媒体的玩法就是与时俱进，也是考验运营者随机应变的能力以及思维。

　　第五点，平台规划能力：无论什么渠道，内容建设都是非常重要的，内容建设是需要在平台搭建初期就要完成的工作，后期虽然可以变化，但是主体一定要提前确认好，千万不要随意更改自己的调性，没有内容，内容质量不高都难以留住粉丝。

　　第六点，渠道社交能力：渠道推广在新媒体运营中也是非常重要的环节，在平日里对于渠道的积累也是非常重要的工作，积累渠道最重要的就是与人沟通打交道的能力，因此基本的社交能力也是新媒体运营必须具备的特点。

　　第七点，客服能力：客服能力更多的意思就是与粉丝进行互动。想要留住粉丝，除了内容质量之外，粉丝积极互动也是非常重要的。与粉丝沟通是非常重要的一个运营环节，无论是什么平台，它都体现了你对你的粉丝是否用心，真正运营一定不会忽略粉丝的需求。