新媒体的特点有以下几个方面：

1. 实时性：新媒体可以实时传播信息，使得信息的传递速度更快。通过互联网、社交媒体等平台，人们可以随时随地获取最新的新闻、事件和资讯。

2. 互动性：新媒体具有强大的互动性，用户可以通过评论、分享、点赞等方式与内容进行互动。这种互动性使得用户参与度更高，也促进了用户之间的交流和社群的形成。

3. 多样性：新媒体形式多样，包括文字、图片、音频、视频等多种形式。这种多样性使得信息更加生动有趣，也满足了不同用户的需求和喜好。

4. 可定制性：新媒体可以根据用户的个性化需求进行定制。通过算法推荐和个人化设置，用户可以获取符合自己兴趣和偏好的内容，提高信息获取的效率和质量。

5. 全球化：新媒体打破了时空限制，使得信息可以在全球范围内传播。人们可以通过互联网跨越地域和国界，获取来自世界各地的信息和观点。

针对新媒体的特点，可以采取以下策略来应对：

1. 提供实时更新的内容：及时发布最新的新闻、事件和资讯，保持用户对信息的关注度。

2. 加强互动交流：鼓励用户参与互动，回复评论、开展问答活动等，增加用户参与感和忠诚度。

3. 多样化内容形式：结合文字、图片、音频、视频等多种形式，丰富内容呈现方式，提升用户体验。

4. 个性化推荐和定制化服务：通过用户数据分析和个性化设置，向用户推荐符合其兴趣和偏好的内容，提高用户满意度。

5. 跨平台传播：在不同的新媒体平台上发布内容，扩大信息传播的范围和影响力。

新媒体的特点为我们提供了更多的机遇和挑战，只有不断创新和适应用户需求，才能在竞争激烈的新媒体环境中脱颖而出。