不得不说，软件测试工程师是消灭Bug的小能手。在企业中软件开发的重点已经从技术转到管理与质量控制上的情况下，如何高效率高质量的做出符合市场所需要的产品越来越重要，也是程序员高薪的重要考核之一。在这个过程中，与用户体验进行接触的软件测试工程师的工作，在开发过程中显得额外重要，做好消灭Bug，管理Bug尤为重要!以下千锋软件测试老师分享几个Bug管理的作用层次!

　　1.备忘与沟通

　　备忘是一个Bug管理系统最朴素、最基本的作用，好记性不如烂笔头，道理就这么简单。你什么时候测出了Bug、怎么测的、当时环境怎样，开发人员解决了没有、什么时候解决的、如何解决的，需要及时记录下来;问题一多，你靠记忆是记不住的。没有遗漏地记下所有问题点并确保适当地处理掉，是Bug管理的基本要求。

　　Bug的产生、变更需及时通知相关人员，他们也应能随时查询不同状况的Bug 数据，良好的沟通才能保证有效的协作。

　　2.监控

　　作为项目管理者，你需要及时全面了解目前的项目状况，有些Bug是影响全局的严重错误，需要立即做出处理、决策;有些Bug需要决定改还是不改，或是放入以后版本、分配给其他人等等。所以项目管理者应该能够监控Bug状况。

　　3.定量分析

　　对Bug数据作定量的统计分析是更进一步的需求，如：bug数量随时间变化的趋势图、从测试者、责任人、缺陷级别、缺陷原因等不同角度统计缺陷数量等等。

　　4.环境集成

　　更高一级的需求是与需求、测试方案、SourceCode、自动测试工具等关联起来。

　　千锋软件测试教学以全程面授的方式，讲师和学员面对面讲学，更直观的了解到学员的学习进度。另外还有业内罕见的两周免费试听，不满意不缴费政策!除了注重对理论的教学外，同时注重培养学生的实际动手能力，建立起比较完善的软件测试知识体系!