抖音小店开设已经成为了如今很多人的赚钱途径。开设抖音小店可以通过在平台上卖货品来获取收益，而平台也为商家提供了非常方便的订单管理和退换货服务。那么如何查订单和退货呢？接下来我们就来详细了解一下。

如何查订单

在抖音小店中，想要查看自己的订单非常简单。只需要使用自己的手机登录抖音小店管理后台，点击“订单管理”就可以查看到店铺所有的订单。通过订单列表页面，可以查看订单的基本信息，比如订单编号、下单时间、收件人地址、订单状态等。

此外，如果您需要查看某一订单的详细信息，点击即可跳转到查看页面。在查看页面中，您可以查看订单下的所有商品，包括商品的数量和单价等。若您需要对某一订单进行操作，比如修改订单信息或者取消订单，您可以在该页面进行操作处理。

如何退货

购物中不免会存在一些商品不符合心意的时候。那么在抖音小店中如何进行退货呢？

在抖音小店中退货的具体流程如下：

1.登录抖音小店后，进入“订单管理”页面，在订单列表中找到需要退货的订单。

2.点击该订单的序号或者“详情”按钮，进入订单详情页面，查看订单下所有商品的信息。

3.选择需要退货的商品，点击“申请售后”按钮，选择“退货”原因，并填写退货数量、退货原因和照片等相关信息，最后提交申请。

4.平台处理过程中，会要求买家填写物流单号和物流公司等信息，并将物流单号及同步截图填写提交。

5.卖家在收到退货商品后及时判断商品是否符合规格，当确认商品符合规格后，进行退款操作。

至此，关于抖音小店如何查订单和退货的方法就介绍完了。相信这些内容能够帮助到正在经营抖音小店的商家们，更加高效地进行订单和售后服务，进一步提高顾客的满意度和店铺的流量和口碑。