当Redis服务无法连接时，一般是因为服务器未启动或启动失败。我们可以通过以下步骤解决问题。

1.检查Redis的安装位置

我们应该首先检查Redis的安装位置是否正确，并且redis-server程序位于正确的位置。 可以通过在终端中运行“which redis-server”来检查位置。 如果安装正确，则应显示有关路径的信息，否则应该下载并安装Redis。

2.检查Redis配置文件

我们需要检查配置文件中的关键参数是否正确设置。默认情况下，配置文件应位于/etc/redis/redis.conf，我们可以使用vim /etc/redis/redis.conf命令打开它并查看配置项，比如bind，port等是否正确设置。 确认好之后，我们就可以通过运行redis-server /etc/redis/redis.conf来启动Redis服务器。

3.检查防火墙是否阻止了Redis

如果服务器上安装了防火墙，则有可能会阻止Redis连接。 在这种情况下，我们需要使用iptables工具来打开Redis所使用的端口。 我们可以使用以下命令打开redis默认端口6379：iptables -A INPUT -p tcp –dport 6379 -j ACCEPT。

Redis占用过多的内存

Redis的内存使用在某些情况下可能会变得异常高，导致硬件资源的浪费，甚至导致Redis崩溃。以下是几个可能会导致内存使用过高的原因和解决方案。

1.检查Redis运行模式

Redis有两种运行模式：内存数据库和持久化数据库。 在内存数据库模式下，Redis会以内存为基础进行数据存储，而且在使用大量数据时会占用大量内存空间。 如果我们正在使用内存数据库模式，并且在处理大容量数据，则需要考虑使用持久化数据模式以减少内存压力。 我们可以通过编辑配置文件并添加“appendonly yes”来启用持久化模式。

2.检查缓存数据的过期时间

Redis内存使用过高的另一个原因可能是缓存过的数据过期时间过长。 默认情况下，Redis将缓存中的数据存储在内存中，如果数据长时间未被访问，Redis会将其从内存中删除。 如果缓存的数据过期时间被设置得太长，则可能出现内存使用过高的问题。 我们可以通过查看和调整配置文件中的参数来解决此问题。

Redis启动后立即崩溃

Redis崩溃的一个常见原因是在启动时出现错误，并立即完成了崩溃。 这通常是由于配置或服务器问题引起的。以下是解决此问题的几种方法。

1.检查Redis配置文件

我们需要检查配置文件中的关键参数是否正确设置。如果服务发生错误，如端口无法打开，socket文件无效，或者初始化内存分配失败等，则会导致此错误。我们可以通过查看日志文件来确定问题所在。

2.检查CPU和内存使用情况

如果Redis在启动后立即崩溃，可能是因为服务器资源不足，例如CPU或内存。如果服务器用完了可用的资源，则Redis服务器可能会崩溃。 我们可以通过监视服务器资源使用情况来解决此问题。

3.使用命令启动redis-server服务

在某些情况下，可能是由于系统中已经有Redis进程正在运行，从而导致Redis在启动后崩溃。我们可以使用以下命令检查正在运行的进程，并杀死进程：ps -ax | grep redis，kill [进程ID]。