抖店服务市场服务商发布违禁信息如何处理?

情节严重程度判定原则：

违规严重等级主要通过服务商违规次数、造成后果的严重程度、获利或导致损失的多少进行综合判定

情节轻微：及时纠正，未引起用户投诉，且未造成任何负面影响。

情节一般：未引起用户投诉，且未造成任何负面影响。

情节严重：该行为已经给用户造成负面影响。

情节特别严重：该行为给平台营商环境带来了负面影响。

【违规行为描述】发布的服务或功能与平台业务不相关、服务内容缺少必要信息，或者描述不规范的行为。包括但不限于以下场景：

服务信息内含与平台业务无关的的营销信息

服务功能与抖店业务不相关

服务标题或服务详情描述重复堆砌关键词

详情描述不完善，缺少相应介绍模块，影响用户体验

服务标题、详情页、服务或服务商的logo含有违规字

服务简介、详情描述包含绝对化用语等

【违规处理】：

相关服务下架：

情节轻微，每次累计违规积分5分

情节一般，每次累计违规积分10分

情节严重，每次累计违规积分30分

关键信息不一致：

【违规行为描述】服务的关键信息互相不一致，如服务周期、服务内容、价格、售后服务等行为，包括但不限于以下场景：

服务页、sku表述的服务周期与服务商实际设置的订 购周期不符

【违规处理】：

相关服务下架：

情节轻微，每次累计违规积分20分

类目错放：

【违规行为描述】发布的服务类目与实际的类目归属不一致的行为。包括但不限于以下场景：

未选择与服务类型相关的类目发布服务，或类目与实际入驻类目不符

【违规处理】：

相关服务下架

情节轻微，每次累计违规积分10分

引导私下交易：

【违规行为描述】指在服务详情页、推广页面、聊天工具、短信等任何向商家/达人展示的场景中，发布第三方信息或引导非本平台交易的行为。包括但不限于以下场景：

服务内含有不属于服务商卖家服务平台应用相关的广告信息

在与商家/达人沟通中，明确引导非平台流程

服务商实际与商家/达人合作提供服务，但未通过服务市场与店铺进行绑定，或未上传真实有效的合作协议

收费服务未采用服务市场统一订 购支付体系，引导商家进行站外交易

服务商诱导商家/达人提前确认付款，造成利益受损

【违规处理】：

相关服务下架

情节轻微，每次累计违规积分20分

情节一般，每次累计违规积分30分

情节严重，每次累计违规积分60分

到此这篇关于抖店商品发布违规怎么申诉？有何规则？的文章就介绍到这了,更多相关抖店服务市场服务商发布违禁信息如何处理内容请搜索千锋教育以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持千锋教育！

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