抖音小店是目前最受欢迎的社交电商平台之一。许多卖家通过抖音小店赚取了可观的收入。为了方便管理和客户服务，小店可以开通机器人回复权限，自动回答一些常见问题。然而，有些卖家可能觉得机器人回复对他们的业务不利，想要关闭这个功能。下面将详细介绍如何关闭抖音小店的机器人回复权限功能。

第一步：进入抖音小店

首先，进入抖音小店平台。在页面顶部选择“我是卖家”，点击“小店”进入抖音小店管理页面。在页面左侧工具栏中，选择“设置”。

第二步：找到机器人回复设置

在设置页面中，您会看到许多选项。找到“机器人回复设置”选项。如果该选项已经打开，您会看到一个蓝色的开关按钮。如果打开它，按钮将变为灰色。这意味着机器人回复已关闭。

第三步：保存设置

关闭机器人回复后，请不要忘记保存更改。在右上角找到“保存”按钮，单击它。更改将立即生效。

第四步：自定义提示消息

当您关闭机器人回复后，您需要自己回复来自顾客的消息。为了在自动回复关闭时保持专业，您可以准备一些自定义提示消息。需要注意的是，尽可能快地回复顾客信息，避免影响服务质量。

总结

在抖音小店管理页面，可以轻松关闭机器人回复权限，为您的业务提供更加专业的服务。关闭机器人回复后，特别需要注意及时回复顾客信息，以维护良好的客户关系。希望本文对您有所帮助。