抖音小店目前已成为很多小商家的主要销售渠道，但有时候会出现查看订单信息查询不到的情况，这给商家带来了很大的困扰。本篇文章将介绍抖音小店查询订单信息的方法，希望能帮助到大家。

一、查看订单信息的途径

在抖音小店内查看订单信息的途径有两个，一是在商家后台查看，二是在抖音APP内查看。在商家后台查看可以查看到全部的订单信息，而在抖音APP内查看则只能查看到未发货的订单信息。

二、商家后台查看订单信息

1.登录商家后台

在浏览器地址栏输入抖音小店官网地址，进入官网后点击右上方的“商家入驻”进行注册，注册成功后可以登录商家后台。

2.进入订单管理页面

登录商家后台后，在左侧导航栏中点击“订单管理”。

3.查询订单

在订单管理页面中，可以按照订单编号、订单状态、下单时间等进行查询。如果出现查看订单信息查询不到的情况，可以尝试更换查询条件进行查询。

三、抖音APP内查看订单信息

1.登录抖音APP

在手机上下载并安装抖音APP，登录账号后进入首页。

2.进入“我要卖货”页面

在首页中找到“我要卖货”入口，点击后进入商家后台。

3.进入订单管理页面

在商家后台界面中，点击“订单管理”进入订单管理页面。

4.查询订单

在订单管理页面中，可以按照订单状态进行查询。如果出现查看订单信息查询不到的情况，可以尝试更换查询条件进行查询。

四、注意事项

1.订单信息需要时间同步到商家后台或者APP内，如果出现查看订单信息查询不到的情况，可以适当等待一段时间后再进行查询。

2.如果出现其他问题无法查询订单信息，可以联系客服。

3.在抖音小店内出售的商品，需要注意遵守相应的法律法规，如商品质量、税收、知识产权等。

总之，通过以上方法可以在抖音小店内快速查询订单信息，有助于商家更好地管理订单和进行业务发展。希望本篇文章提供的信息对小商家们能够有所帮助。