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当前位置:首页  >  应聘面试  >  软件测试面试题

如何编写提交给用户的测试报告?

发布时间:2022-08-30 10:40:59
发布人:wjy

公司:#中兴 #爱奇艺 

岗位:#软件测试工程师 

关键字:#软件测试 #功能测试 #测试报告 随着测试工作越来越受重视,开发团队向客户提供测试文档是不可避免的事情。

如何编写提交给用户的测试报告?

很多人会问:“我们可以把工作中的测试报告提供给客户吗?”答案是否定的。因为提供内部测试报告,可能会让客户失去信心,甚至否定项目。 

测试报告一般分为内部测试报告和外部测试报告。内部报告是我们在测试工作中的项目文档,反映了测试工作的实施情况,这里不过多讨论,读者可以参考相关教材。

这里主要讨论一下外部测试报告的写法,一般外部测试报告要满足下面几个要求: 

-根据内部测试报告进行编写,一般可以摘录; 

-不可以向客户报告严重缺陷,即使是已经修改的缺陷,开发中的缺陷也没有必要让客户知道;

-报告上可以列出一些缺陷,但必须是中级的缺陷,而且这些缺陷必须是修复的; -报告上面的内容尽量要真实可靠; 

-整个测试报告要仔细审阅,力争不给项目带来负面作用,尤其是性能测试报告。 

总之,外部测试报告要小心谨慎的编写。

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