公司：#贝壳 #顺丰 

岗位：#软件测试工程师 

关键字：#软件测试 #文档测试 在国内软件开发管理中，文档管理几乎是最弱的一项，因而在测试工作中特别容易忽略文档测试也就不足为奇了。

要想给用户提供完整的产品，文档测试是必不可少的。

文档测试一般注重下面几个方面： 文档的完整性：主要是测试文档内容的全面性与完整性，从总体上把握文档的质量。

例如用户手册应该包括软件的所有功能模块。

描述与软件实际情况的一致性：主要测试软件文档与软件实际的一致程度。

例如用户手册基本完整后，我们还要注意用户手册与实际功能描述是否一致。因为文档往往跟不上软件版本的更新速度。

易理解性：主要是检查文档对关键、重要的操作有无图文说明，文字、图表是否易于理解。

对于关键、重要的操作仅仅只有文字说明肯定是不够的，应该附有图表使说明更为直观和明了。

文档中提供操作的实例：这项检查内容主要针对用户手册。

对主要功能和关键操作提供的应用实例是否丰富，提供的实例描述是否详细。

只有简单的图文说明，而无实例的用户手册看起来就像是软件界面的简单拷贝，对于用户来说，实际上没有什么帮助。

印刷与包装质量：主要是检查软件文档的商品化程度。

有些用户手册是简单打印、装订而成，过于粗糙，不易于用户保存。

优秀的文档例如用户手册和技术白皮书，应提供商品化包装，并且印刷精美。